日期: 2020-04-23     通知公告, 新闻动态, v9彩票生活, 校企合作, 就业信息     信息工程系        

v9彩票一、职位:天猫旗舰店客服

v9彩票(一)职位描述:全职坐班

(二)职位职责:

v9彩票   1、产品上下架,产品详情页面制作;

   2、直播助理,负责上链接,推送优惠券等;

   3、售前:及时处理客户消息,熟悉产品信息并解答客户问题,引导客户下单;

v9彩票   4、售中:负责订单跟进,能对物流等方面碰到的异常做及时沟通和处理;

   5、售后:处理投诉,完成退换货等售后服务,有效提高客户满意度;

   6、积极维护客户关系,配合相关部门支持活动、大促等完成临时事项;

   7、跟踪记录客户反馈问题,反馈至相关部门,并跟踪结果。

(三)任职要求:

v9彩票   1、基本了解淘宝规则(可培训),熟悉淘宝购物流程;

   2、基本熟悉PS软件、熟练使用办公室office软件和淘宝一些基本软件,打字速度快;

v9彩票   3、有很好的沟通的能力和服务精神,工作积极主动,耐心细致,有很好的亲和力,吃苦耐劳;

   4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。

v9彩票(四)薪酬待遇: 时薪(10元-13元)+提成

v9彩票(岗位等级及熟练程度不同,时薪不同。)

二、职位:团长(社区合伙人)

v9彩票是谁:

   优土鲜生是由区供销社、广西桂特商贸有限公司为主体而整合资源成立的南宁市生鲜配送平台,优土鲜生在2020年专注于打造社区社群购物体系。

v9彩票的模式是什么:

   优土鲜生通过社区合伙人(即“团长”)连接上下游环节,团长通过微信社群,收到自己所负责的社区订单,优土鲜生接到团购订单后,直接联系厂家或原产地直采发货。当天订单达到一定数量即可成团(具体数量以优土生鲜每日发布产品信息为准),下单第二天,商品便从原产地送往优土鲜生总仓,由优土鲜生配送至团长指定地点。顾客在和团长约定时间内,就可以去团长指定位置或指定地点提货。

您能做什么:

v9彩票   1、拥有或加入至少一个不少于300人的南宁本地微信群(货物配送仅限南宁市区本地,包括五象新区,但不含邕宁及县乡镇),该群具有同小区、同单位、临近小区、临近单位或社团等性质(方便统一指定地点提货);

   2、提供团长的统一配送地点(优土生鲜复杂配送到您指定的地点,由团长进行分发,客户自提);

v9彩票   3、每一期产品开团数量及送货时间由优土鲜生直接发布给团长,团长在自己所在的微信群里开团,统计上报名单及数量给优土鲜生,并再次确认交货时间。

   4、维护好群里的客户和潜在客户,积极互动,并解答销售产品的相关问题,反馈客户提出的问题。所有问题优土鲜生都会提供详细的解答方案。

v9彩票   注:每一期开团的产品及数量以每天优土鲜生给出的方案为准,出现产品无法交付等极端特殊原因(非常罕见),团长需要和客户做出解释并引导客户进行退款。在优土生鲜配送到团长指定地点的货物,团长需细心保管直至分发给客户。随着天气炎热,冰鲜产品需要提前约定好提货时间,降低团长的保管风险。

您能获得什么:

坐在家里轻松赚钱;

v9彩票   产品按照数量进行提成。例如销售一件产品多少钱(不同产品提成不同),水果类产品按照份来计算,例如一份十斤的沃柑提成多少钱。